１年くらい前に、無線ルーターの設定をさせていただいたお客様から･･･自分のスマホだけWifiにつながらないので調べて欲しい･･･とご依頼がありお伺いしました。
SSIDは見えているので、暗号化キーを入力しても、「間違っています」と表示されてつながりません。
試しにどらとものスマホで、同じ暗号化キーを入力すると･･･Wifiにつながりました。
詳細をお聞きすると･･･こどものネット閲覧を制限する「こども安心ネットタイマー」の設定を変えてからWifiにつながらなくなったような気がするとのことでした。
確か以前、お子さんのゲーム機やタブレットは、ネットタイマーで利用できる時間に制限を設けた記憶がありました。
お客様のデスクトップパソコンから、無線ルーターにログインして、「こども安心ネットタイマー」の設定を確認してみました。すると、つながらないというスマホが「こどもの端末」になっていて、利用制限がかかっていました。
MACアドレスを確認してみましたが、間違いありません。
お子さんのタブレットと勘違いして設定してしまったようです。スマホを「おとなの端末」に設定変更して、無事にWifiにつながるようになりました。
便利な機能なのですが･･･設定を間違ってしまうと、Wifiにつながらなくなってしまうので、注意が必要です。
