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独自ドメインメールがエラーになる・・・信頼できない証明書

今回は、どらとものお話です。

先日突然メールの送受ができなくなりました。正確に言うと特定のアカウントで送受できなくなりました。
メインのパソコンでは、複数アカウントを管理しているのですが・・・その中でdoratomo.net (独自ドメイン)のアカウントメールだけが「信頼できない証明書」云々という警告が表示されて送受できません。
最初は、メインパソコンのメールソフトのトラブルかと思い、他のサブやノートパソコンでも確認してみると・・・全く同じ状況でした。
ネット回線の影響かもと思い、モバイルWifiで違う回線でネット接続しても・・・やはり状況は変わりませんでした。

この独自ドメインは、契約しているレンタルサーバー会社でサーバーとともに管理してもらっています。念のためサーバー会社のサイトを確認してみました。
すると・・・


ありました! 5月22日以降この現象が発生する可能性があり、メールの設定のサーバー名を「初期ドメイン(サーバー契約時に付与されたドメイン)に変更してください」とあります。
今まではサーバー名が独自ドメインでも、問題なかったのですが・・・ただ下記原因だとすると、独自ドメインのままで使用すると、定期的にこの現象が発生するみたいです。
****ここから(サイト説明から引用)
なお、定期的に本件が発生する原因として、メールサーバーの証明書を定期的に更新するため、「送受信サーバー名」に独自ドメインIPアドレスが設定されていると情報の不一致となりエラーが表示されてしまいます。
****ここまで

指示通り、メールアプリのサーバー名を「初期ドメイン」に変更しました。変更後は問題なく独自ドメインのメールも送受できるようになりました。
もちろん、独自ドメインメールの設定でも、サーバーに初期ドメインを最初から設定しているユーザーもいると思います。

ちょっと心配なのは・・・どれくらいのユーザーにこの現象が発生しているか・・・です。なかなかサーバー会社サイトの「お知らせ」までたどり着くユーザーも少ないように思います。