パソコンはLL350/Dで2005年のXP機種です。実は、かなり前にメモリー256MB（標準）を1GBに増設の作業をさせていただいたことがありました。
その後、普通に使っていたそうですが、最近時々フリーズすることがあり、だましだまし使っていたら、Windowsが起動しなくなってしまったそうです。
確認してみると・・・Windowsのロゴ画面が表示されたあと、フリーズしてしまいそこから進みません。セーフモードでも状態は同じです。
ハードディスを取り外して、状態を確認してみると・・・やはりセクターエラーが発生しています。
さらにＣドライブの空きが１．８ＧＢとほとんど残っていません。
もともとのハードディスクが４０ＧＢなので、絶対的な容量も不足しているようです。
今回は８０ＧＢのハードディスクを用意しました。新規のディスクにクローンを作成し、修復作業を行います。この状態で、取り付けて正常にWindowsが起動・動作することを確認します。問題ありませんでしたので、今度はパーティションの設定を行います。Ｃドライブを５０ＧＢに割り振りました。これで暫くは空き容量の心配がいりませんね。
あとはデフラグを行い完了です。
お客様は、新しいパソコンに買い替えも検討されたそうですが・・・直るなら、直して使いたいとのことでした。しかし来年春には、ＸＰのサポートが終了してしまうので、対応していないソフトや増えてくることもご説明させていただきました。
