以前お伺いしたお客様から・・・引越ししたので、インターネットの接続設定を行って欲しいとご依頼がありお伺いしました。
回線はフレッツ光マンションタイプです。ＮＴＴからの書類に従い、ログインＩＤ、パスワードを入力して回線は繋がりました。
以前のプロバイダーのＩＤ・パスワードを確認すると・・・前のところのプロバイダーは解約して新しいプロバイダーに変更したそうです。その新しいプロバイダーからの書類は着ているのか尋ねたところ・・・まだ来ていませんとのこと。
どうもＮＴＴの工事が完了すれば、インターネットが使用できると思っていたそうです。
プロバイダーからの書類が来たら、またお伺いし設定させていただくことにしました。
回線業者（今回はNTT）は、自宅とプロバイダーとの回線を提供します。プロバイダーは、簡単に言うと、インターネット接続を行います。
つまり回線業者とプロバイダーの両方に契約が必要ということです。
実際には、回線業者がプロバイダーサービスも提供している場合や、回線業者が回線を貸与して、その回線を使ってプロバイダーサービスを提供している場合など・・・いろいろな形態があり複雑になってしまっています。
プロバイダーを変えると安くなりますよ・・・という勧誘がよくあると思いますが、回線使用料・プロバイダー利用料、工事費、モデムなどのレンタル料金などを合わせて判断する必要があります。
