先日、近所のお客様から無線ＬＡＮの設定を行なって欲しいと依頼がありました。
お伺いして状況を聞いてみると、新しくＶｉｓｔａ（無線ＬＡＮ内蔵）を購入したが、うまく無線ＬＡＮに接続できないとのことでした。
今までのパソコン（ＷｉｎＭｅ）と無線ルータの通信は暗号化されており、新しいＶｉｓｔａパソコンで接続しようとすると・・・当然暗号キーの入力を求められる。最近の無線ルータには、本体にＰＩＮコードなどの名称でキーナンバーが記載されているのであるが、昔の無線ルータには記載が無い。
お客様に暗号キーをお聞きしても、わからないとのこと
また、無線ルータの設定は、ブラウザでＩＰアドレスを入力して設定画面を開くのであるが、そのＩＰアドレスは変更してあるようで、開くことができない
結局お客様の了解を得て、無線ルーターを初期化させてもらいました。
初期化を行なうと暗号化は解除されるので、この状態でＶｉｓｔａパソコンが接続できることを確認しました。
次にお客様に暗号化キーを指定してもらい、無線ルータの暗号化を行い、それぞれのパソコンのネットワークの設定も同じにして無事に作業完了しました。
・・・もちろん今回設定した暗号化キーは、メモした紙をお客様に渡し保管しておくようにお願いしました。
いろいろな設定のパスワードや設定キーは忘れないように保管しておいてくださいね
