パソコンは、LL700/3でXPの初期のずいぶん古いノートパソコンです。
パソコンを始めようとして、親類から譲ってもらった(プリンターも)そうです。ずっと使っていなかったそうなので、壊れてしまったのでしょうか?
まず電源を入れます・・・するとWindowsのロゴ画面が表示されました。ただ「HomeEdition」の表示があるのでXPのSPなしかSP1だと思われます。
暫くすると・・・ブルー画面になりそこでストップしてしまいます。そこには「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」のメッセージが表示されていました。たいていこの場合は、ハードディスクの障害が原因のことが多いです。セーフモードでも同様です。
ハードディスクの回転音も、何度も繰り返して読み込みを行っているような感じです。
BIOS上では、ハードディスクを認識しています。
パソコンをお預かりすることにさせていただきました。ハードディスクの交換が必要な場合は、中古のディスクに交換することになりました。(XPのパソコンということと、パソコンに慣れたらそれなりのパソコンに替えたいとが理由です)
まず、ハードディスクの取り出しです。この機種は、ハードディスクはパームレストの下にあり、パームレストを外してからハードディスクにアクセスします。
ハードディスクを取り外して、検証用パソコンで状態を確認してみると・・・
やはり読めないセクターが発生しています。
元々40GBのディスクなのですが、80GBの中古ディスクにクローンディスクを作成しました。
Skipしたのは625個のセクターでした。
ファイルの修復・復元を行いパソコンに取り付けて、無事にWindowsが起動するようになりました。
いろいろ操作してみましたが、問題ありませんでした。
あとXPの「SP無し」なのが気になったのですが・・・搭載メモリーが256MBであること、パソコンに慣れることが目的で文字入力やマウス操作の勉強に使うこと、ネットにはつなげない(ネット環境がない)などから、「SP無し」でお使いいただくことにしました。
ハードディスク交換の費用を抑えたい場合や、それほど長く使い続ける予定のないパソコンの場合は、お客様の了解のもと、程度の良い中古ハードディスクに交換することも対応いたします。