IE（Internet Explorer）だったら、過去にそんな事例があったのですが、今回はEdgeでそのような現象になるとのこと。他のブラウザではどうかお聞きしてみましたが、よくわからないとのことでした。日程を調整してお伺いしました。
Edgeを開いてみると･･･トップページのYahooが開きます。･･･がニュース項目の下の「おすすめ記事」の部分が真っ白で、「記事を取得できませんでした」と表示されてしまいます。
他のサイトでは、正常に表示されるサイトが多い感じでした。
ネットでYahooのヘルプを調べてみると･･･以下方法で解決できました。
Edgeの「設定」から「Cookieとサイトのアクセス許可」を選択します。
右側の「Cookieとサイトデータ」が「ブロック済み」の表示になっていました。
「Cookieとサイトデータ」を選択して、「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する（推奨）の右のスイッチを右側に移動してONの状態にします。
これで戻ると･･･「Cookieとサイトデータ」が「許可済み」の表示になっていました。
改めてYahooを開いてみると･･･「おすすめ記事」が正常に表示されました。
なんで「ブロック」設定になったかは不明でしたので、今回の操作をメモしてお客様にお渡し、暫く様子見とさせていただきました。
