デスクトップパソコンが全く電源が入らなくなってしまい、起動しなくなったとご連絡をいただいたお客様。いろいろ確認してみたが全く起動する気配が無いので、ハードディスクからデータを取り出して欲しいとのことでした。近々新しいパソコンを購入する予定でいたので、そちらにデータを移してもらえばよいとのことでした。
お客様とどらとものご都合のよい日時を調整して、来週お伺いすることにしました。
全く電源が入らないという現象は、マザーボードの電源回路の電解コンデンサーの故障（破裂・液漏れ）が原因で起きることがあります。今まで何件も修理してきました。今回も同じ原因かもしれないと予想していました。
ところが本日、お客様から再びお電話があり、デスクトップパソコンの電源コードを抜いて暫く置いておき、再び電源コードをさしたら起動するようになったそうです。
まったく起動しない場合、電源コードを抜いて（ノートパソコンの場合は、バッテリーも外します）、暫く置いておき再度通電すると立ち上がることもあります。
お客様には暫く様子見とし、また電源が入らなくなったらご連絡をいただくことにさせてもらいました。
