時々サポートさせていただいているお客様から・・・新しくノートパソコンとプリンターを買って、お店の人にネット接続もやってもらったが、インターネットにつながらなくなったとご連絡がありました。
お伺いしました。
元々の環境は、Vistaのパソコンで、インターネットには、パソコンからLANケーブルでPPPoE接続していました。
今回新しいパソコンと古いパソコンの2台になるので、お店のかたが中古の無線ルーターを設置してルーターでPPPoE接続するようにしたみたいです。
その方が便利なのですが・・・ただ設置してあった無線ルーターがかなり古い機種で、お店のかたも「どれくらい持つかわかりませんが・・・」といっていたそうです。
まずパソコン側を確認してみると・・・うん？該当ルーターのSSIDが見つかりません。無線ルーターを確認してみると、ランプの状態がヘンです。
ルーターにログインしようとしても入れません。 一旦リセットをかけてみましたが・・・すべてのランプが点灯したままで、おかしな状態です。
どうも無線ルーターが壊れているようです。
どらともの車の中に新品の無線ルーターがありましたので、そちらに交換させてもらいました。
こちらは問題なく、PPPoE接続設定ができ、２台のノートパソコンと、プリンターを無線で接続することができました。
今までは、モデムから１０ｍのLANケーブルでパソコンにつないでネットを使っていたのが、ケーブルがなくなってすっきりしたと喜んでいらっしゃいました。
