以前サポートさせていただいたお客様から･･･パソコンをテレビに映して使っていたが、映らなくなった、調べて欲しい･･･とご依頼がありました。以前伺った時は、デスクトップパソコンで、液晶モニターへ接続していたのですが、それをテレビにつないで使っているのかな？と思いながら伺いました。
お伺いすると･･･キーボード、マウスはありますが、パソコン本体が見当たりません？？？
キーボード、マウスともワイヤレスでしたので、本体は離れたところにあるのかなと思い、お聞きすると･･･本体はありません。前のパソコンは処分しました･･･とのこと。
そうすると、今のパソコンはどこですか？と尋ねると･･･パソコンは処分して、これにしました。･･･と説明書を持ってきてくださったので、見てみると･･･「光BOX+」の説明書でした。
それで納得しました。
パソコンはテレビの入力切替を「HDMI1」にすると見えていたというので、「HDMI1」に切り替えても、確かに映りません。
もしかと思い、光BOX+のリモコンにある、電源ボタンを押してみると･･･映りました！
いつも電源ボタンを押したことがなかったのですが、先日お孫さんが触っていて、最後に電源を切ったみたいです。
光BOX+をパソコンと呼ぶのは･･･ちょっと違和感がありますが、インターネットやゲームができたりするので、機能としてはパソコンみたいなものなので、だんだん区別もなくなっていくのでしょうね。
