ルーターを新しい機種に変更したら、3台あるパソコンのうち1台だけ接続できないので調べて欲しいとご依頼があり、お伺いしました。
3台のうち1台だけつながらないということなら、そのパソコン側の問題の可能性が大きいです。
お伺いして確認すると、ルータというのはモバイルルーターでご自宅でもモバイルルーターでインターネットにつないでいて、先日新しい機種に変更してから1台だけつながらなくなったそうです。
問題のないパソコンは、Windows10(アップグレード)とWindows7の比較的新しいパソコンでした。つながらないパソコンは、LX50W/DというVistaの液晶一体型のデスクトップパソコンでした。
ルータの電波は受けているものの、暗号化キーを入力して接続しようとしても、時間がかかり暫くしてエラーのメッセージが表示されます。
無線デバイスの確認をすると・・・Atheros AR5007EGでした。初期VistaパソコンのAtherosデバイスは、最近の新しい無線チップに対応していないことがあります。
現状の無線デバイスのバージョンを確認すると・・・7.2.0.125でした。
メーカーサイトへ行き、該当機種のLAN関係のドライバーを検索してみると・・・ありました! 7.7.0.415のバージョンが提供されていました。
改版履歴を見ると・・・「新規無線 LAN チップに対応」というバージョンアップが何回もされていました。
7.7.0.415のバージョンのドライバーをダウンロード、インストールしました。
改めて、新しいモバイルルーターの接続設定を行うと・・・問題なく接続できました。パソコンやルータの電源の入り切りなどを行い確認してみましたが、大丈夫でした。
無線ルータを新しくした場合・・・古いパソコンが無線につながらなくなったら、パソコンメーカーサイトへ行き、無線デバイスの新しいドライバーが提供されていないか確認し、提供されていれば新しいドライバーにアップデートすることで、無線につながるようになることもあります。