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Windows8.1からWindows8へ戻す

Windows8.1が公開されて一ヶ月ちょっとになりますね。
どらともも1台のWindows8を8.1にして使っていますが、特に問題なく使っています。

ただメーカーサイトを確認しても、いろいろ8→8.1のアップグレードにあたり、事前にアンインストールするソフトやドライバーなどがあり、それらを確認したうえで行わないと、トラブルが発生してしまう可能性があります。

先日8.1から8へ戻して欲しいというお客様がいらっしゃり対応しました。8.1にしたらネットの速度が遅くなったり、いろいろ問題が発生したそうです。
本来なら、8.1でドライバーやソフトのアップデートをメーカーサイトで確認して、快適に使えるようにしたほうが良いのですが・・・お客様は8に慣れたので、戻して欲しいとのことでした。
元々Windows8の機種でWindows8の回復パーティションがある場合は、リフレッシュ操作を行うとWindows8に戻ります。

リフレッシュというのは、個人用のフォルダーや設定はそのまま残るとのことですが・・・やはり念のため、バックアップを取っておきます。また、後からインストールしたソフトは削除されてしまい改めてインストールする必要がありますので、それらのメディアを用意しておきます。

リフレッシュ自体は、それほど時間がかかりませんでした。Officeアプリは削除されませんでしたが、シリアル番号の再入力が求められました。
そのあと、後から入れたソフトのインストール、プリンターの設定やメールソフト(Thunderbird)のインストール・設定など、そちらの方が時間がかかってしまいました。

Windows8.1へのアップグレードは、メーカーサイトを確認して事前に行う作業を確認、実行してからおこなうようにしてくださいね。