少し前に、こちらのブログでAZ35/Cの動作が遅いということで、メモリー増設、HDD→SSD換装の記事を載せました。
たまたまですが、別のお客様からAZ35/Cで動作が遅い、電源が時々落ちるということで、調査の依頼がありました。
動作が遅いのは、この機種に限ったことではないのですが･･･メモリー容量の不足、ディスクがHDD（ハードディスク）であることによる高速化の限界が原因ですので、今回もメモリーを4GB→8GBへ増設し、ディスクをHDD→SSD（半導体ディスク）に換装することで、キビキビ動作するパソコンに変わりました。
問題は･･･電源が時々落ちる、と言う現象です。この前のブログの様に必ず電源が落ちるというように、再現性が高いと確認しやすいのですが、時々発生する現象は、再現も難しいですし、原因の見極めも難しい事があります。
負荷をかけていなくても、電源が落ちる事があるとのことで、暫く見ていましたが･･･電源が落ちません。
冷却FANの故障で内部温度が上昇し、電源が落ちる事も考えられますが、メモリー増設、SSD換装の際に仮組みで確認した際は、冷却FANはきちんと回転していました。内部にホコリが溜まっている状態でもありませんでした。
う～ん、何が原因かな？とボーっとパソコンの画面を眺めていたら･･･バッテリーのマークのところに、ACコンセントのマークがありません。
通常ノートパソコンなどで、ACアダプターをさしていると、バッテリーのマークのところに、小さくACコンセントの絵が有り、ACアダプタが接続中（充電中）を示すのですが･･･ACアダプターは、コンセントにきちんとささっており、ケーブルもつながっています。おかしいなと思い、ACアダプターの出力電圧を測ってみると･･･０Vでした
別の代替ACアダプターをパソコンにつないでみると･･･きちんとACコンセントの絵が表示され、ACアダプターにつながっています。
付属のACアダプターの故障の可能性が高いです。念の為、もう一度元の付属のACアダプターをつないでみると･･･うん？今度はACコンセントの絵が表示されており、通電状態です。？？？？どういうことかなと悩みました。
再度テスターで出力電圧を測ってみると･･･今度は19V正常に出ています。う～んよくわからなくなりました。
でも、ACアダプターのケーブルを触ると、出力が０Vになることがあるのがわかりました。アダプターの付け根のあたりのケーブルを触ると0Vになります。
パソコンにACアダプターをつないで確認してみると･･･その部分のケーブルを触ると、ACコンセントの絵が表示されたり、されなかったりしていました。
ACアダプターのケーブルの断線（しかかり）が原因のようです。
ここからは推測なのですが･･･ACアダプターをつないでいても、ケーブルの状態によっては、パソコン本体に給電されていなくて、そのまま使用しているとバッテリーがなくなり電源が落ちてしまう。何かの拍子（ACアダプターのケーブルを触った）で、また給電されるとパソコンが使えるようになるが、またケーブルの断線のしかかりにより給電できなくなり、バッテリーがなくなり電源がおちてしまう･･･ことの繰り返しと思われます。
ACアダプターは修理よりも、交換した方が安心なので、同型番のACアダプターを手配、入手しました。
入荷したACアダプターで、念のためケーブルをいろいろ触ってみましたが、給電できなくなることはありませんでした（当然ですが･･･）
前回、今回のブログ記事で、たまたまノートパソコンの電源が落ちるという事案が続きましたが、「電源が落ちる」にもいろいろ原因がありますね。
