ご近所さんから･･･パソコンでBlu-rayディスクを観たくて、外付けのブルーレイドライブを購入したが、Blu-rayを再生しないので調べて欲しいとご依頼がありお伺いしました。
購入されたUSB接続のブルーレイドライブを見て違和感が???トレイのところに「Bru-ray」のマークがありません？
う～ん、これが購入したブルーレイドライブですか？と尋ねたら･･･そうですとのこと。パソコンにドライブをUSB接続すると･･･認識されましたが「DVD-RWドライブ」と表示されています。普通ブルーレイドライブだと「BD-REドライブ」と表示されることが多いのですが･･･
Blu-rayディスクを入れても認識しません。DVDディスクを入れるとちゃんと認識して再生できます。プロパティなどで確認しても、DVD-RWドライブで間違いないです。
お客様はネットで購入したそうです。購入価格は2,000円台とのことで、ブルーレイドライブとしては安すぎるように思えました。
ネットで購入した履歴を確認してみると･･･商品のタイトルに「外付けブルーレイドライブ」と記載されています。どうみてもブルーレイドライブと思います。
2,000円台の外付けブルーレイドライブって見たことがなかったので、最初からDVDドライブだったのかもしれませんが、タイトルはしっかり「ブルーレイドライブ」とあります。お客様には、まだ返品期間内なので、返品（返金）処理をお勧めしました。
一般的な外付けブルーレイドライブは、一般的に１万円前後します。もちろん探せばもっと安い製品もあるかもしれませんが･･･
今回のようにタイトルの内容と実際の仕様が異なっている場合、製品が届いてから気が付きますので、返品・返金の作業が面倒になってしまいますね。
