以前お伺いしたお客様から･･･Windows11にアップグレードしたら、パソコンの動作がとても遅くなったので、調べて欲しいとご依頼がありお伺いしました。
パソコンはASUSのV241ICという液晶一体型のデスクトップパソコンです。
ASUS V241ICのスペック
今回のパソコンASUS V241ICのスペックです。
Windows11 Home 24H2にアップグレード済
CPU:Core i3-8130V 2.2GHz
メモリー:4GB
ディスク:HDD 1TB(2.5インチ)
とりあえず、電源を入れてみると･･･暫く画面は真っ黒のままで数分経つとやっとデスクトップ画面が表示されてきました。
しかし、動作がとても遅くタスクマネージャーで確認してみるとディスク（HDD）の使用率がずっと100%のまま、メモリー(4GB)の使用率は90%近くになっていました。いろいろ操作しましたが、やはりメモリー不足とHDDの処理速度不足が原因のようです。
40分くらい経ってやっとディスクの使用率が50%前後までに落ちてきました。
対応方法
対応としては、動作速度低下の原因となっているディスクをHDD（ハードディスク）からSSD（半導体ディスク）に換装することと、メモリー4GBを少なくとも8GBに増設することです。お客様とご相談し、SSDの容量は500GB（現状1TBのHDDですがディスク使用量が80GB程度のため）に、メモリーは4GB→8GBに増設することになりました。
分解作業
パソコンをお預かりしました。事前に使用環境のチェック、メモなどを行った上で分解作業に入ります。
この機種は、パネル底面のネジ4個を外して、カバーを底面、側面からカラ割していきます。
背面カバーを外すと、全てが金属カバーに覆われています。
手前に前面パネルが置いてあるのですが、3本のケーブルがつながっています。写真中央の太いのは液晶パネルのケーブルなのですが、他にその両端に2本細いケーブルがありますので、切断しないように注意が必要です。どらともは、細いケーブルは、コネクタから外して作業しました。
金属カバーを外すと
メモリーのカバーとHDDのカバーが見えます。
メモリーカバーを外すと、2つのスロットのうち1つに4GBのメモリーが取り付いていましたので、同仕様のメモリー4GBを空いているスロットに取り付けました。
メモリーの仕様はPC4-2400Tでした。
HDDは金属カバーのネジを外してスライドさせることで取り外せます。
取り外したHDDを見てビックリ！ 全体がシールドされていました。ここまで頑丈なのは初めて見ました。
HDDを取り外したら、SSDへ換装（クローンコピー）します。
今回は1TBHDD→500GBSSDへの換装で、容量が小さくなる換装なので少し手間がかかります。
まず1TBHDD→1TBSSDへクローンコピーを作成します。次に1TBのクローンSSDをパーティション編集ソフトを使用して、500GB内におさまるようにします。
この500GBに収まるようにした1TBSSDから新品の500GBSSDへクローンコピーを行います。
動作確認
上記クローンコピーの完了した500GBSSDを取り付けて、元の状態に組み上げます。
電源を入れると正常にWindowsが起動してきました。
メモリー容量も8GB認識しています。
あとは、先ほど500GB内に収まるように容量を調整した際に、多少余裕をもって容量を小さくしてあるので、未割り当て領域があります。こちらも一旦パーティション編集ソフトを入れて、未割り当て分がないように修正します。問題なければソフトは削除しておきます。
実際にいろいろ操作してみましたが、お客様からご指摘のあった電源を入れてから十分使える動作になるまで時間がかかりすぎる現象は解消され、ほとんど待ちなしでパソコンが使える状態になりました。
Windows11の現在のバージョンで快適に使用するのであれば、ディスクはSSD、メモリーは8GB以上必要です。ディスクがHDD（ハードディスク）、メモリーが4GBのパソコンでWindows11にしたら、動作が遅くなったという場合は、メモリー増設、SSDへ換装を行うことで、ある程度速くすることができます。本当はCPUも高速タイプに交換したいところなのですが、最近のパソコンはCPUが基盤直付けタイプがほとんどなので、交換は、ほぼできなくなってきてしまっています。
