パソコンが起動しなくなって、変なメッセージが表示されている。ウィルスかもしれないので調べて欲しいとご依頼がありました。
パソコンは、ショップブランドのWindows7のデスクトップPCです。
電源を入れてみると・・・電源ランプが入りますが、暫くすると起動デバイスが見当たらないというメッセージが表示されます。
BIOS起動はできたので、表示してみると・・・HDDや光学ドライブが全く認識されていません。
HDDだけならHDDの故障も考えられますが、光学ドライブもとなると別の原因のようです。
光学ドライブのトレイボタンを押してみると・・・うん？全く反応がありません。そういえばハードディスクも回転しているような気配がないです。
そうすると・・・電源ユニットが怪しいです。幸い汎用のATX規格の電源ユニットでしたので、手持ちの電源ユニットに交換してみると・・・正常にWindowsが起動・動作しました。
電源ユニットの故障で間違いないです。
メーカーの特殊仕様・特殊形状の電源ユニットの場合は、中を開けて部品交換（たいていは電解コンデンサー）を行いますが、汎用電源ユニットの場合は、新しい電源ユニットの交換することにしています。
新しい汎用電源ユニットを入手して、交換し、あとは内部の清掃を行ってご返却です。
