昨年の6月ごろに新規ノートパソコンの設定を行ったお客様から･･･パソコンの動作がものすごく遅くなったので調べて欲しい･･･とご依頼がありました。
結構ハイスペックなノート（i7 CPU、SSD）で速かった記憶があったので、SSDの故障かなとも思いながらお伺いしました。
動作確認のため電源を入れてみると･･･Windowsの起動は、普通というか結構速いです。
何が遅いのかお聞きすると･･･インターネット閲覧やメールが遅いとのことでした。
ブラウザを立ち上げてみると･･･トップはYahooだったのですが、確かになかなか表示されません。数十秒待ってやっと少しづつ表示されてきました。
他のサイトでも同じ状況です。ブラウザもIE、Chrome、Edgeで確認しましたが、どのブラウザでも遅いです。
パソコンを再起動してみましたが、状況は変わらず。WordやExcelなどのアプリは通常の速さです。どうもネットの状態がよくないみたいです。
念のため、どらとものノートパソコンをお客様のWifiに接続してみました。やはりサイト閲覧が異常に遅いです。
いろいろ確認していると、Wifiの電波が途絶えました。お客様のパソコンもWifiから切断されています。
ネットは、ホームゲートウェイに無線カードをさして利用していました。隣の部屋のゲートウェイ（ルーター）に、LANケーブルで接続してみると、通常の速さでサイト閲覧ができました。
そうすると、無線カードがおかしいのかもしれません。
インターネット（無線）だけがおかしいのであれば、無線ルーターも用意して行ったのですが、電話でお聞きした際は、「パソコン全般の動作が遅い」と思っていたので、用意してありませんでした。中古の無線ルーターならあるので、とりあえず交換して状況が変わるか確認しますか･･･と尋ねたら･･･息子さんにその話をしたら、買ったけれど使っていない無線ルーターを持って来てくれたのがあるとのことでした。
確認してみると、ハイパワータイプの最近の機種の無線ルーターでした。
ゲートウェイの無線カードを取り外して、後段に無線ルーターを接続し、ManualのAP（アクセスポイント）モードに設定しました。
無線ルーターの電源を入れて、暫く待つと起動完了しました。
まず、どらとものノートパソコンを新しい無線ルーターのWifiにつないでみました。今度はサイト閲覧も普通の速度で表示されます。
お客様のノートパソコンにも接続設定を行い確認してみると･･･本来のサイト閲覧の速さになりました。
スマホ、複合機、テレビも接続設定を行いました。暫く様子を見ていましたが、サイト表示が遅くなったり、Wifiの電波が途切れるようなことはありませんでした。
ホームゲートウェイの無線LAN機能を使用している場合でWifiがつながりにくい、途切れてしまうといった場合は、ゲートウェイの機種にもよりますが、無線LANカードを抜いたり、無線アクセスポイント設定で「使用する」チェックを外すことで、ゲートウェイの無線LAN（Wifi）機能を停止することができます。
その上で、市販の無線ルーターをつないでWifi接続することで解決できることがあります。
