新しくパソコンを購入して、ネットにつなげようとしたら・・・他の（２台）のパソコンもネットにつながらなくなったということで、お伺いしました。
元々MacとVistaのパソコンがあり、LANケーブルでネット接続していて、今回Win8.1のノートパソコンを購入して、LANケーブルで接続したそうです。・・・そうしたら、全パソコンがネットにつながらなくなったそうです。
そうすると・・・まずは一番大元のモデムが怪しいです。モデムの場所を確認させていただくと・・・うんモデムの電源が入っていません。
モデムのＡＣコンセントをさして、数分待ちランプ表示が正常になったのを確認したのち・・・各パソコンがインターネットにつながることを確認しました。
モデムやパソコンなどの機器の故障でなくてよかったです。
