ご近所さんで、自分が書いた絵画を一冊のアルバムにしたいというご依頼があり、お使いのパソコンに入っていたCanonのEasy-Photoprint EXのアルバム機能を使って、アルバム作成の手順をご説明させていただきました。
後日、電話があり・・・保存していたアルバムファイルが見つからなくなった。「開く」をクリックしても、アルバムファイルが表示されない。・・・とのことでした。「開く」参照先を確認していただきましたが、「ドキュメント」で間違いないとのことでした。
電話では、よくわからないので、お伺いしました。
確かにアルバムを「開く」をクリックしても、今まで保存してきたアルバムファイルが表示されていません。参照先は「ドキュメント」で合っています。
A4で30ページ以上のアルバムを作成していたそうで、ファイルが無くなってしまったら大変なことです。
まず、直接「ドキュメント」フォルダーを確認してみると・・・うん?アルバムファイルがちゃんとあります。一覧に表示されています。
とりあえず、このファイルをデスクトップにもコピーして保存しておきました。
まず、アルバムファイルをダブルクリックで、直接開いてみると・・・「開けるアプリがありません、云々」・・・というメッセージが表示されます。
フォルダーオプションの「表示」で「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外してみました。
すると・・・通常、アルバムファイルの拡張子は、el1なのですが、お客様のアルバムファイルの拡張子はel1_になっていて、_(アンダーバー)が拡張子の最後に追加されていました。
拡張子が本来のものと違ってしまうと、どのアプリのファイルのか、どのアプリで起動したらよいのかの判断ができなくなってしまいます。
とりあえず拡張子をel1_からel1へ戻しました。
これで、いつもの手順通り、アルバムの「開く」をクリックすると、今まで作成してきたアルバムファイルが表示され、無事に開くことができました。写真や文章も無事でした。
よくメールの添付ファイルや、ダウンロードファイルに_(アンダーバー)が付いてしまうというのは、経験したことがあるのですが、今回はパソコン内のファイルの操作で、もともと拡張子を表示しない設定にしていたので、拡張子そのものを触ることができないのに、なんで_(アンダーバー)が拡張子に付加されたのか、不明なので・・・様子見とさせていただきました。