以前サポートさせていただいたお客様から･･･Excelの動作がおかしいので調べて欲しいとご依頼がありお伺いしました。
どのようにおかしいのか、実際に操作してもらうと･･･複数のセルを選択しようと、マウスでセルをドラックしても、選択が解除されたり、途中の一つのセルだけが選ばれたり、列や行を複数選択しようとしても、動作が変です。
ただExcelだけがおかしいのか不明だったので、Wordは問題ないのですか？と尋ねると･･･Wordは使ったことがないのでわからない･･･とのお答えでした。
Wordを起動して、いろいろ文字をマウスで選択してみましたが･･･Wordでも選択できたりできなかったりします。
どうも、ソフトの問題でなくて、マウスがおかしいみたいです。結構長いこと使っているマウスだそうです。
とりあえず、どらともの手持ちのUSBマウスを接続してみました。
そのマウスで、Excelの操作をしてもらうと･･･問題なくセルの選択や、列や行の選択ができます。
お客様も、変な動作をしなくなったと納得です。
マウスは、パソコン操作で、キーボードとならびよく使う周辺機器です。ある意味消耗品と考えたほうがよいかもしれません。クリックやドラックの動作がなんとなくおかしい場合は、マウスを交換して確認してみるのも一つの方法です。
