パソコン便利屋 どらともサポート ブログ

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USB機器の接続には注意を!

以前サポートで事務所へいらしたお客様から、ノートパソコンが壊れたので修理できるかどうか見て欲しいと連絡がありました。

詳細をお聞きすると、ノートパソコンにUSB機器をさそうとして、無理やり力を入れてさしたら・・・壁が折れてしまい、パチッと音がして起動しなくなってしまったそうです。
メーカー修理の見積もりを依頼したら、新しくパソコンを買えるほどの値段だったので、修理を行わず・・・どらともへ相談されたそうです。

実機を持ってきていただき確認すると・・・



下のUSBポートの壁がなくなって、ピンが変形しています。とりあえずピンを元に戻してショートしていない状態で、電源を入れてみると・・・電源ランプはつきますが・・・BIOSも起動せず、全く動いている様子はありません。
電圧も確認しましたがUSBで使っている5Vは出ています。
お預かりして調べることにしました。
基盤を調べてみましたが、ノートパソコンの場合は故障箇所の特定が難しいのと、使用部品もチップ部品がほとんどで仕様の特定が難しい、部品入手が困難なことから、中古でマザーボードを入手して交換することにしました。

幸い多く販売された機種でしたので、中古のマザーボードを安く入手することができました。ボードを交換して問題ないことを確認。そしてVistaでメモリー1GBでしたので、お客様の了解を得てメモリ2GBに増やしました。

USBのコネクター・・・向きがわかりにくいのですが・・・逆向きに無理やりさそうとすると・・・ポートを壊してショートしてしまうことがありますので、注意してくださいね。