以前パソコンのSSD換装を行ったお客様から･･･2台あるパソコンの内、1台はMcAfee、もう一台は、ウィルスバスターを使用している。
McAfeeはパソコンを購入した時に3年版が付いていたので、それを使用していたがあと2ヶ月くらいで使用期限がくる。ウィルスバスターは、3台版であと2年使用期間が有り、現在1台しか使用していないので、McAfeeからウィルスバスターに切り替えたい･･･とのことでした。
基本的には、今までのセキュリティソフトを削除してから、新しいセキュリティソフトをインストールすればよいのですが、不安なのでどらともで対応するようにご依頼がありました。
まずは、今までのセキュリティ（McAfee）を削除しました。こちらは、「設定」の「アプリ」から削除しました。一旦再起動を行い、McAfeeが削除されたことを確認の上、今度はウィルバスターをダウンロードし、シリアル番号を入力してインストールして、2台目の使用パソコンとして登録しました。
あとは再起動を行い、パターンファイルを最新にして、ネットやメールなどを操作していただき問題ないことをご確認いただきました。
セキュリティソフトの入れ替え（変更）は、必ず今までのセキュリティソフトを削除してから、新たなセキュリティソフトをインストールするのが鉄則です。
以前のセキュリティを消さずにそのままインストールしようとすると、警告を表示するソフトもありますが、そのまま新しいセキュリティも入ってしまう場合もあります。そうすると、複数のセキュリティソフトが動作していることになり、お互いにケンカ？して、Windowsやアプリの動作にいろいろ悪影響を与えてしまいます。
時々、セキュリティが不安だということで、複数のセキュリティソフトをインストールしているパソコンを見かける事があるのですが、どのセキュリティソフトを使用するのかをきちんと決めて、他のセキュリティソフトは削除しておくのが一般的です。そして、セキュリティソフトも常に最新の状態にしておくことが大事です。
