時々お伺いするお客様から･･･セキュリティソフトの更新期限が近づてきたというメッセージが表示されたので、ソフトを買ってきた。更新作業を行って欲しいとご依頼がありお伺いしました。 本来は、ネットで更新手続きを行えるのですが、お店の方が安く売って…

今回は、ノートパソコンのメモリー増設とWindows11へのアップグレード作業です。 パソコンはVersaPro PC-VK20LFB6S41Uです。 (ショッピングサイトより) 概略スペック PC-VK20LFB6S41Uの概略スペックです。CPU･･･Corei3-6006Uメモリー･･･4GBディスク･･･500GB(…

以前お伺いしたお客様から･･･Windows11にアップグレードしたら、パソコンの動作がとても遅くなったので、調べて欲しいとご依頼がありお伺いしました。パソコンはASUSのV241ICという液晶一体型のデスクトップパソコンです。 ASUS V241ICのスペック 今回のパソ…

先日のブログに書きましたが･･･お盆休み前の駆け込みサポートのご依頼で、ディスクをセクター単位でクローンコピーを行うデュプリケーター「これDo台Pro」が活躍しています。HDDからSSDへの換装時のクローンコピーや、Windows11へのアップグレード前のディス…

まもなく世間では、お盆休みになりますね。どらともは、特にお盆休みはなく月曜日だけお休みをいただいているのですが、この時期になると･･･会社様ではお盆休み中、個人様では旅行や帰省で、暫くパソコンを使用しない間のサポートの依頼が増えてきます。確か…

6月20日のブログに･･･猛暑の影響で2件立て続けにNAS（ネットワーク共有システム（ディスク））の温度異常による強制シャットダウンの記事を書きました。 その後は、温度異常によるNASの強制シャットダウンは起きていないかったのですが･･･今回、どらとものNA…

ご近所様から･･･ネットの回線会社を変更したので、Wifiルーターも新しい機種に変更になったが今まで使用していたプリンターがつながらないので調べて欲しいとご連絡がありました。 とりあえずお伺いしました。プリンター（複合機）は、EW-056Aです。 （メー…